หนึ่งในบทสัมภาษณ์สุดท้ายของคุณ Angelo Bonati ในนามซีอีโอแห่ง Panerai
บทความโดย: Tracey Llewellyn
เรียบเรียงใหม่โดย: Chakhriya S.
นี่คือหนึ่งในบทสนทนาสุดท้ายก่อนที่คุณแอนเจโล โบนาติ จะอำลาตำแหน่งผู้นำสูงสุดของแบรนด์นาฬิกาหรูระดับโลกอย่าง Panerai ผู้ชายที่อยู่เบื้องหลังความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่และความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ของแบรนด์สัญชาติอิตาลีที่กลายเป็นที่รักของนักสะสมนาฬิกาทั่วโลกมาเกือบสองทศวรรษ
บทสัมภาษณ์ฉบับแรกนี้เคยเผยแพร่ครั้งแรกเมื่อวันที่ 3 เมษายน 2018
เมื่อเดือนมีนาคม 2018 เดินทางมาถึงปลายทาง หนึ่งในยุคทองของการบริหารในกลุ่ม Richemont ก็ปิดฉากลงเช่นกัน หลังจากแบรนด์ Officine Panerai ฝ่าคลื่นสู่ความสำเร็จระดับโลกนานถึง 21 ปี คุณแอนเจโล โบนาติ ก็ถึงเวลาส่งไม้ต่อให้กับ ฌอง-มาร์ก ปงทรุ อดีตผู้บริหารจาก Roger Dubuis มารับหน้าที่แทน
ในฐานะที่เขาเป็นทั้งผู้สนับสนุนตัวยงของ Revolution และเป็นเพื่อนสนิทของผู้ก่อตั้งนิตยสารอย่าง Wei Ko เราจึงไม่อาจปล่อยช่วงเวลาแห่งการอำลาไปแบบเงียบๆ ได้ ดังนั้น นี่คือหนึ่งในบทสัมภาษณ์สุดท้ายของคุณโบนาติ ในฐานะซีอีโอแห่ง Panerai ที่เราขอส่งท้ายด้วยความเคารพและความทรงจำอันงดงาม
21 ปีกับ Panerai ความทรงจำที่ประทับใจที่สุดในการปลุกปั้นแบรนด์คืออะไร?
“ตอนที่เราเริ่มต้นกับ Panerai นะครับ เรานำเสนออะไรที่แตกต่างสุดขั้วให้ตลาดนาฬิกา… มันเป็นอะไรที่ไม่มีใครเคยทำมาก่อนจริง ๆ แล้วเราก็ไม่แน่ใจเลยว่าฟีดแบ็กจะออกมาเป็นยังไง” คุณโบนาติเล่า “แต่กลายเป็นว่าทุกคนต้องอ้าปากค้างครับ ช็อกไปเลย และนับจากวันนั้นจนถึงวันนี้ เราก็พยายามที่จะสร้างความตกใจให้ผู้คนมาโดยตลอด”
“ไม่ใช่ด้วยการเสนออะไรที่ไร้สาระหรือฉาบฉวยนะครับ แต่เป็นการส่ง ‘ตัวท็อป‘ ลงสู่สังเวียนนาฬิกาอย่างจริงจัง” เขาย้ำ “วงการนาฬิกามันเต็มไปด้วยผลงานชั้นครู และการช่วงชิงส่วนแบ่งตลาดมันไม่ใช่เรื่องง่ายเลย แต่เราก็ทำได้ ถามว่าทำได้ยังไงน่ะเหรอครับ? ก็เพราะว่าตั้งแต่เริ่มต้น เราเริ่มจาก ‘การฝัน‘ ครับ และในการฝันนี่แหละ เราเจอพลังที่จะรับมือกับความท้าทาย และพัฒนาแบรนด์ให้เติบโตขึ้นไปอีกขั้น
แล้วความฝันนั้น…เป็นของใครกันล่ะ?
“มันเป็นความฝันที่เรามีร่วมกันมาตลอดครับ” คุณโบนาติเผย “และไอ้ความสามารถในการแบกรับความฝัน แบกรับอารมณ์ความรู้สึกนี้แหละ คือหัวใจสำคัญเลย ใช่ครับ เรามีกลยุทธ์นะ แต่ถ้าคุณไม่ยอมทิ้งเรื่องของเหตุผลไปบ้างในบางครั้ง คุณก็ไม่มีทางไปถึงเป้าหมายได้หรอก”
“ถ้าทุกอย่างมันง่ายไปหมด คุณก็ไม่มีแรงจูงใจอะไรเลยจริงไหมล่ะ” เขากล่าวต่อ “ถ้าคุณมาเจอพวกเรานะ คุณจะเห็นเลยว่าเรายังมีความกระตือรือร้นเหมือนกับวันแรกที่เราเริ่มทำ Panerai เลยแหละ และนี่แหละคือแก่นแท้ของ Panerai มันเต็มไปด้วยผู้คนที่รักและศรัทธาในแบรนด์นี้อย่างสุดใจ
Panerai ยังคงเป็น Panerai ไม่ว่าจะนวัตกรรมใหม่แค่ไหน?
“ใช่ครับ มันต้องเป็นแบบนั้นแหละ” คุณโบนาติยืนยันหนักแน่น “บอกตามตรงว่าบางทีเราก็แอบลองทำอะไรที่แตกต่างไปจากเดิมแบบพลิกฟ้าพลิกแผ่นดินเลยนะ แต่สุดท้ายพอเราหยิบนาฬิกาเรือนนั้นขึ้นมาดู แล้วรู้สึกว่า ‘นี่มันไม่ใช่ Panerai’ เราก็หยุดโปรเจกต์นั้นทันทีเลยครับ”
มีดีไซน์ไหนที่โดนปัดตกไปเยอะไหม?
“มีครับ คุณต้องพยายามทำอะไรที่แตกต่างออกไปบ้าง เพราะในชีวิตนี้ไม่มีอะไรแน่นอน” คุณโบนาติกล่าว “แต่การสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ในแง่ของสุนทรียะให้กับ Panerai เนี่ยมันยากสุด ๆ ไปเลยครับ นั่นแหละคือเหตุผลที่เราทุ่มเทกับ ‘เนื้อใน’ เยอะมาก ไม่ว่าจะเป็นกลไกหรือวัสดุ ซึ่งทั้งหมดนี้จะยังคงเชื่อมโยงกับ DNA ของแบรนด์เราเสมอ”
“นวัตกรรมด้านวัสดุเนี่ย เป็นอะไรที่ย้อนกลับไปถึงจุดเริ่มต้นของบริษัทเลยนะ มันเชื่อมโยงกับฟังก์ชันของนาฬิกามาตลอด” เขาอธิบายเสริม “วันนี้ฟังก์ชันมันอาจจะเปลี่ยนไปบ้างแล้วล่ะ มันเกี่ยวกับว่าทำยังไงให้ลูกค้าของเราเกิดความคลั่งไคล้ในนาฬิกาของเรามากกว่า… พูดง่าย ๆ คือ ส่งต่อแพสชันของเราไปให้พวกเขานั่นแหละครับ”
“เวลาผมเจอคุณลูกค้านะ พวกเขาจะกระตือรือร้นสุด ๆ ที่จะโชว์นาฬิกาตัวเอง แล้วก็ขอถ่ายรูปกับผม” คุณโบนาติเล่าด้วยรอยยิ้ม “โห… มันสุดยอดมากเลยนะ สำหรับผม นั่นแหละคือภาพรวมของ Panerai อย่างแท้จริง เราต้องสร้างสรรค์นาฬิกาให้คนเหล่านี้ต่อไป โดยที่ไม่ทิ้งเอกลักษณ์เฉพาะตัวของนาฬิกาเรา“
ถ้าต้องเลือกนาฬิกาแค่เรือนเดียวเพื่ออธิบาย Panerai ให้มือใหม่ฟัง จะเป็นรุ่นไหน?
“ไม่ต้องสงสัยเลยครับ Luminor Marina เท่านั้น” คุณโบนาติตอบทันที “ผมรักนาฬิกา Panerai ทุกเรือนนะ แต่ Luminor Marina ก็คือ Luminor Marina ครับ มันบอกเล่าเรื่องราวทุกอย่างได้ครบถ้วนจริง ๆ”
ตลอดสองทศวรรษกับ Panerai มีนาฬิการุ่นไหนที่คุณภูมิใจเป็นพิเศษอีกบ้าง?
“คุณรู้ไหมว่า… เวลาที่ผมฝันถึงกลไกทูร์บิญอง พวกวิศวกรกับช่างนาฬิกาของเราก็จัดทูร์บิญองมาให้ พอผมฝันถึงนาฬิกาบอกเวลาตีบอกนาที (minute repeater) พวกเขาก็สร้าง minute repeater มาให้ผมอีกทุกครั้งที่ผมขออะไรจากคนกลุ่มนี้นะ พวกเขาก็ทำได้หมด แถมยังทำด้วยความกระตือรือร้นสุด ๆ มันสุดยอดมากจริง ๆ ครับ” คุณโบนาติเล่าด้วยแววตาเป็นประกาย
“แต่จริง ๆ แล้วนะ ผมรักทุกอย่างเลยครับ เพราะทุกชิ้นมันคือตัวแทนของช่วงเวลาหนึ่ง ๆ คือเรื่องราวหนึ่ง ๆ” เขากล่าวต่อ “ดังนั้น การตอบคำถามของคุณจึงยากมากครับ เพราะนาฬิกาทุกเรือนมีความพิเศษสำหรับผม แต่ก็มีบางช่วงเวลาที่พิเศษยิ่งกว่าครับ อย่างเช่นตอนที่เราสร้างกลไกอินเฮาส์ (in-house movement) ตัวแรกได้สำเร็จ”
“นั่นมันให้ความรู้สึกเหมือนเราชนะศึกเล็ก ๆ ได้เลยนะ แล้วมันก็หมายความว่าผมสามารถพานาฬิกาเราไปสู้กับแบรนด์อื่น ๆ ในระดับที่สูงขึ้นได้ โดยมีศักยภาพที่ไร้ขีดจำกัดเลยทีเดียว” คุณโบนาติอธิบาย “จากนั้นก็มาถึงการปฏิวัติวัสดุครับ และ Panerai นี่แหละครับที่นำเทรนด์ด้วยการใช้ไทเทเนียม ไม่มีแบรนด์ไหนเลยที่มีจำนวนรุ่นที่ใช้วัสดุนี้มากเท่าเรา”
ภายใต้การนำของคุณ Panerai พลิกโฉมจากแบรนด์เล็ก ๆ เฉพาะกลุ่ม สู่หนึ่งในแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จที่สุดของ Richemont Group เมื่อสำเร็จมากก็ย่อมมีคนอยากโจมตี คุณรู้สึกอย่างไรกับเรื่องนี้?
“ผมรู้สึกเสียใจครับ” คุณโบนาติเผยความในใจ “โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการโจมตีเหล่านั้นมาจากคนในวงการเดียวกัน การที่ใครบางคนพยายามจะผลักคุณให้ล้มลง มันเป็นเรื่องที่ไม่ถูกต้องเลยจริง ๆ”
“ผมชื่นชมแบรนด์อื่น ๆ เยอะมากนะครับ ทั้งนวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ หรือความสามารถในการสร้างอารมณ์ความรู้สึก” เขากล่าวต่อ “ผมชอบนะที่เห็นคนทำงานที่ Audemars Piguet มีนาฬิกา Panerai ไว้ในครอบครอง หรือคนที่ Panerai ก็ชื่นชม Patek Philippe แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะทรยศแบรนด์ตัวเองเสียหน่อย”
“แน่นอนครับ การแข่งขันมันต้องมีการวิเคราะห์ว่าแบรนด์อื่นทำอะไรบ้าง นั่นเป็นเรื่องปกติและดีต่อวงการ” คุณโบนาติอธิบาย “แต่การโจมตีแบบไร้เหตุผลน่ะ… ไม่ใช่แนวทางของผมเลยครับ อย่างไรก็ตาม ถ้ามันเกิดขึ้นจริง ผมก็ยินดีที่จะยืนยันว่า เราแข็งแกร่งพอที่จะรับมือกับมันได้เสมอ“
หลังจากนี้ คุณจะยังคงเข้ามามีส่วนร่วมกับ Panerai ไหม?
“ไม่ครับ” คุณโบนาติตอบชัดเจน “ในใจผมจะใกล้ชิด Panerai เสมอครับ แต่ไม่ใช่ทางกายภาพ ผมต้องส่งไม้ต่อให้ผู้สืบทอด และให้เขาได้สานฝันของตัวเองให้เป็นจริง มันคงยากเกินไปที่จะยืนมองอยู่ใกล้ ๆ แบบเงียบ ๆ”
“ช่วงเปลี่ยนผ่านนี้คงเป็นช่วงที่ยากลำบาก” เขาเปรียบเปรย “ผมอยากจะมีจรวดสักลำ แล้วพุ่งไปดวงจันทร์ เพื่อมองสิ่งต่าง ๆ จากที่ไกลแสนไกลโน่นเลย! แต่ก็นะ… ชีวิตก็แบบนี้แหละครับ ทุกคนต้องเดินตามเส้นทางของตัวเอง ผมทำงานมา 21 ปีแล้ว ตอนนี้ถึงเวลาที่ผมจะกลับไปบ้านที่ Argentario”
“ผมมีบ้านอยู่ที่นั่นครับ และคิดว่าการอยู่ตรงนั้นน่าจะดีกว่า” คุณโบนาติกล่าวทิ้งท้าย “แต่ผมจะไม่มีวันอยู่ห่างไกลแน่นอน ในอิตาลีเรามีคำกล่าวที่ว่า: ‘คุณจะไม่มีวันลืมรักแรกของคุณ’“
Eilean เรือใบสุดคลาสสิกที่คุณปลุกปั้นกับ Panerai จะเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ยากจะทิ้งไปใช่ไหม?
“เธอเป็นโปรเจกต์ของผมครับ แต่ก็น่าเสียดายที่เธอไม่ใช่ของผมซะทีเดียว” คุณโบนาติบอกเล่า “ผมคุยกับคุณ Rupert แล้วครับ และแม้จะยังไม่ได้บอกภรรยา แต่ผมอยากจะลงแข่งในรายการ Transat Classique เดือนมกราคม 2019 ข้ามมหาสมุทรแอตแลนติกไปกับ Eilean ถือเป็นการผจญภัยครั้งสุดท้ายของผมเลย”
คุณเดินทางมาไกลมากจริง ๆ
“ตอนเริ่มต้นเรามีกันแค่ไม่กี่คนเท่านั้นครับ แต่ตอนนี้เรามีพนักงานถึง 720 ชีวิตทั่วโลก 320 คนอยู่ในโรงงานผลิต” คุณโบนาติกล่าวด้วยความภาคภูมิใจ “ผมรู้สึกภูมิใจในพนักงานทุกคนของ Panerai ทุกเช้าเลยครับ เรามีจักรวาลเล็ก ๆ ที่เต็มไปด้วยความรัก ความหลงใหล โศกนาฏกรรม และเรื่องตลก“
“ในจักรวาลแห่งนี้ พนักงานกว่า 700 คนสามารถเติบโต คิดได้ เจ็บปวดได้ ร้องไห้ได้ มีความสุขได้ และรักได้ มันสุดยอดมากครับ” เขาย้ำ “คนส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะอยู่กับ Panerai ไปนาน ๆ เลยครับ อันที่จริง เราครองสถิติการรักษาพนักงานไว้ได้มากที่สุดใน Richemont Group เลยนะ ผู้คนรักที่จะอยู่กับเรา เพราะ ‘โชว์’ ของเรามันมหัศจรรย์”
“ผมหวังว่าสิ่งนี้จะดำเนินต่อไปในอนาคตครับ เพราะมันคือสิ่งที่ทำให้แบรนด์ของเราแตกต่างจากคนอื่น ๆ อย่างแท้จริง”
แล้วอะไรกันล่ะที่ทำให้ Panerai พิเศษไม่เหมือนใคร?
“มันคือความสามารถในการเชื่อมั่นในโปรเจกต์ เชื่อมั่นในความฝัน และทำให้มันเกิดขึ้นจริงครับ” คุณโบนาติบอก “คนของเราต้องรู้สึกมากกว่าแค่การเป็นพนักงาน ต้องมีความกระตือรือร้น และทำงานกันแบบเป็นกันเอง”
“ประตูห้องทำงานผมเปิดอยู่เสมอครับ แล้วผมก็ไม่ค่อยใช้โทรศัพท์ด้วย” เขากล่าวต่อ “ผมชอบเรียกคนมาคุยกันที่ออฟฟิศมากกว่า นั่นแหละครับคือสัญลักษณ์ของ Panerai“
คุณได้สร้างตำนานในประวัติศาสตร์การผลิตนาฬิกาชั้นสูงไปแล้ว แต่คุณอยากจะให้ผู้คนจดจำอะไรในฐานะมรดกของคุณ?
“เวลาที่ผมนึกถึงสิ่งที่ผมทำมาตลอด 21 ปี ผมสามารถบรรยายออกมาเป็นคำพูดได้เยอะเลยครับ” คุณโบนาติกล่าวด้วยรอยยิ้ม “ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักระดับโลก การเปิดบูติกสองแห่งแรก กลไกอินเฮาส์ตัวแรกของเรา นาฬิกากลไกซับซ้อนเรือนแรก โรงงานผลิตแห่งใหม่ แต่สิ่งสำคัญที่สุด ผมอยากถูกจดจำในฐานะซีอีโอที่ ‘กล้าฝัน’ ครับ”
ติดตามข่าวสารและความเคลื่อนไหวในโลกเรือนเวลาสุดล้ำได้ที่ Revolution Thailand แหล่งรวมแรงบันดาลใจสำหรับนักสะสมนาฬิกาตัวจริง
ภาพ | ที่มา: Revolutionwatch
